如何确保信息技术一般性控制的持续改进？

确保信息技术一般性控制的持续改进需要采取以下措施：

定期评估：定期对信息技术一般性控制进行评估，确保其仍然适用于当前的业务环境和技术发展。

制定明确的目标：确保信息技术一般性控制的改进是为了实现明确的目标，比如提高效率、降低风险等。

建立监控机制：建立监控机制，及时发现信息技术一般性控制中的问题和改进的机会。

持续培训：对员工进行持续的培训，确保他们理解和遵守信息技术一般性控制的要求。

制定改进计划：根据评估结果和监控发现，制定具体的改进计划，明确责任人和时间表。

使用技术手段：利用信息技术工具和系统来支持信息技术一般性控制的改进，比如自动化监控和报告系统。

建立反馈机制：建立员工和管理层之间的反馈机制，鼓励他们提出改进建议和意见。

一个案例是公司实施了信息技术一般性控制的评估项目，发现在员工培训方面存在不足，于是制定了针对培训的改进计划，包括增加培训课程、制定培训考核标准等措施。通过持续的监控和评估，公司的信息技术一般性控制得到了持续改进。